Được tạo bởi Blogger.
Latest Post
13:07
Giám đốc điều hành chuyên nghiệp (CEO)
Written By Bẫy Chuột Thông Minh on Thứ Ba, 17 tháng 6, 2014 | 13:07
|
Khóa
học đào tạo CEO Giám đốc điều hành (26/06/2014)
Bạn
vẫn thường được nghe danh tiếng của những CEO nổi tiếng thế giới như: Steve
Jobs - CEO tài ba của hãng Apple, Bill
Gates của tập đoàn Microsoft, Yun Jong – Yong của Samsung Electronics… tất cả
đều có ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế của thế giới khi thúc đẩy tập đoàn của
mình tăng trưởng phi mã và tạo lập được vị trí vững chắc trên thị trường.
Nhưng
để trở thành một CEO giỏi cũng cần rất nhiều bí quyết, bạn có muốn tìm hiểu
xem những bí quyết đó là gì và làm cách nào để thành công khi đảm nhận vị trí
CEO? Bạn sẽ có được câu trả lời khi tham gia Khóa học CEO Giám đốc điều hành
chuyên nghiệp tại Công ty đào tạo Trí
Tuệ Việt.
Vì
sao lựa chọn khóa học CEO?
Khóa
học CEO Giám đốc điều hành được thiết kế như một chương trình MBA Quốc tế thu
gọn
Cung
cấp những kiến thức quản lý hiện đại của thế giới và kết hợp với những kinh
nghiệm hoạt động tại Việt Nam
Công ty đào tạo
Trí Tuệ Việt
đã nghiên cứu và tổ chức chương trình đào tạo CEO nhằm giúp các nhà quản trị phát
huy tối đa năng lực lãnh đạo, vững bước trên con đường đi đến thành công
trong bối cảnh cạnh tranh và hội nhập toàn cầu của nền kinh tế.
Tất
cả các bí mật trên sẽ được khám phá khi bạn tham gia khóa học đào tạo CEO tại
Trí Tuệ Việt. Chương trình đào tạo CEO đã được cải tiến, nâng cấp và phát triển
thường xuyên để mạng lại hiệu quả cao nhất cho học viên, các CEO tương lai của
đất nước.
|
|
Phương
pháp đào tạo
Phương
pháp đào tạo Active Learning – Phương pháp học thông qua hành động. Lấy học
viên làm trung tâm. Giảng viên đóng vai trò là người hướng dẫn. Nhằm gợi mở
phát huy sự sáng tạo của học viên. Các học viên sẽ đóng vai vào các bài tập
tình huống kinh doanh từ đó học viên có thể vận dụng ngay kiến thức vào công
việc thực tế kinh doanh.
|
|
|
Mục
tiêu khóa học
|
Đối
tượng tham gia
|
|
Giảng
viên Hà Nội
1. GVCC. Lê
Đăng Doanh
-
Nguyên Viện trưởng Viện Quản lý Kinh tế Trung ương
-
Chuyên gia kinh tế cấp cao của Chính phủ.
2. GV: TS. Vũ
Văn Ninh
-
Chuyên gia tư vấn tài chính Doanh nghiệp
3. Ths. Trần
Vũ Hải
-
Giảng viên khoa pháp luật KT – ĐH luật Hà Nội
4. PGS, TS.
Nguyễn Quốc Thịnh
-
Chuyên gia tư vấn thương hiệu
-
Trưởng bộ môn Quản trị thương hiệu – ĐH Thương Mại
5. TS. Nguyễn
Đức Trung
-
Chuyên gia dự án GMEDF- EU, chuyên gia tư vấn dự án quỹFord – VCCI, GV chương
trình IPT – Sunderland university –UK
6. TS. Hoàng
Trung Dũng
-
Tiến sỹ Luật – Đại học Tổng hợp Poitiers (Cộng hoà Pháp) Chủ tịch kiêm Tổng
Giám đốc Công ty Tư
vấn chiến lược
và Đào tạo AIDA Việt Nam
|
Giảng
viên TP. Hồ Chí Minh
1. GV. Ts.
Nguyễn Hồng Thắng
Chuyên
gia tư vấn tài chính doanh nghiệp với các đề tài nghiên cứu khoa học tiêu biểu
và các tạp chí phát triển kinh tế…
2. GV. Ths. Lê
Hoàng Quân
Thạc
sỹ quản trị kinh doanh (MBA) Hoa Kỳ,
3. GV. Ths.
Nguyễn Văn Thi
Chuyên
gia cố vấn Marketing – PR, quản trị tiếp thị, quản trị bán hàng, quảng cáo.
4. GV: Ths. Nguyễn
Bá Thọ
TGĐ
công ty CP Phú Mỹ, GV trung tâm ứng dụng Tâm Hồn Việt tham gia đào tạo DN các
chương trình nhân sự, VHDN, kỹ năng lãnh đạo.
5. GV: TS.
Hoàng Công Gia Khánh
Ts
tài chính, trưởng khoa tài chính ngân hàng, đại học quốc gia Tp. HCM
6. GV. Ths.
Nguyễn Văn Lộc
Chủ
tịch công ty đầu tư hòn tàu Việt
Thành
viên công ty luật quốc tế Sài Gòn.
|
|
NỘI DUNG KHÓA HỌC
|
|
|
1. CEO và Hội đồng quản trị (Buổi 1)
-
Viễn cảnh Kinh tế Việt Nam – Những vấn đề CEO phải đối mặt.
-
Những bài học đắt giá trong nước và quốc tế.
-
Vai trò của CEO – Cơ hội và thách thức đối với doanh nghiệp.
-
Tư vấn và tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp.
|
5. Luật kinh doanh dành cho CEO (Buổi
7- 8)
-
Các mô hình doanh nghiệp, quản trị công ty đại chúng.
-
Góp vốn, chào bán chứng khoán, huy động vốn tín dụng và hợp tác kinh doanh.
-
Quản trị thuế và thu nhập doanh nghiệp.
-
Hợp đồng thương mại và các hình thức giải quyết tranh chấp hợp đồng.
|
|
2. Văn Hóa doanh nghiệp và CEO (buổi
2)
-
Văn hóa doanh nghiệp trong tiến trình hội nhập
-
Đặc điểm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp
-
Xây dựng và phát triển văn hóa trong doanh nghiệp
|
6. Quản trị nhân sự, phát triển nguồn
nhân lực (Buổi 9 – 11)
-
Quản trị nhân sự và phát triển nguồn nhân lực
-
Kỹ năng phỏng vấn, tuyển chọn nhân viên
-
Huấn luyện và phát triển nhân viên
-
Tạo động lực làm việc trong Doanh nghiệp
|
|
3. Quản trị dự án kinh doanh (Buổi 3 –
4)
-
Lập kế hoạch kinh doanh
-
Vai trò, chức năng và công cụ của Quản lý dự án.
-
Nội dung, quá trình và phương pháp thực hiện.
-
Quản lý chi phí dự án.
Hoàn
thành bài test học phần.
|
7. Quản trị tài chính cho nhà lãnh đạo
(Buổi 12 – 14)
-
Đánh giá tình hình tài chính của công ty.
-
Phân tích điểm hòa vốn và đòn bảy kinh doanh
-
Chi phí cơ hội của vốn và tỷ suất lợi nhuận.
|
|
4. Kế toán dành cho CEO (Buổi 5 – 6)
|
8. Chiến lược Marketing cho nhà lãnh đạo
(Buổi 15 – 16)
|
|
Kỹ
năng lập kế hoạch và triển khai công việc (Buổi 17)
|
Kỹ
năng quản lý thời gian
Lễ tổng kết và trao chứng chỉ (Buổi
18)
|
|
Triển
khai chương trình
HÀ NỘI
TP. HỒ CHÍ MINH
|
00:53

5 bước cơ bản để nghiên cứu thị trường một cách tốt nhất
Nếu bạn chưa quen với việc nghiên cứu
quảng cáo, dù bạn thuê đơn vị tư vấn hay tự mình thực hiện điều đó thì đây là năm cách để đảm bảo rằng một cuộc phỏng vấn đơn độc hay theo
từng nhóm nhỏ sẽ không có các kẽ hở, sau đó bạn sẽ có khả năng tập hợp
những suy nghĩ thông suốt và sử dụng chúng tốt hơn. Chúng ta hãy cùng nhau xem xét.
Liệu bạn
có kiếm được 1000 đôla từ giao dịch chứng khoán hay 10 triệu đôla từ
quỹ chiến tranh mà không có những nghiên cứu hiệu quả và một kế hoạch
tốt không? Dù là nghiên cứu đinh tính hay định lượng thì đều phải có một
sự chuẩn bị cụ thể, chi tiết.
Nếu
bạn chưa quen với việc nghiên cứu quảng cáo, dù bạn “outsource” nó hay
tự mình thực hiện điều đó hay không thì đây là năm cách để đảm bảo rằng
một cuộc phỏng vấn đơn độc hay theo từng nhóm nhỏ sẽ không có các kẽ hở,
sau đó bạn sẽ có khả năng tập hợp những suy nghĩ thông suốt và sử dụng
chúng tốt hơn.
Thứ nhất, trước
khi bạn thực hiện một cuộc phỏng vấn đơn lẻ hay theo một nhóm nhỏ, hãy
viết một danh sách câu hỏi thật cụ thể mà bạn muốn hỏi. Sau đó, khi bắt
đầu cuộc phỏng vấn, hãy để dành những câu hỏi đó và dàn xếp một cách đơn
giản cho những người tham dự phỏng vấn trong phạm vi chủ đề trao đổi.
Nếu họ thông minh thì bạn sẽ không phải tra hỏi và đưa ra cho họ một bản
câu hỏi có sẵn, họ thích chu động hơn và sẽ đem lại cho bạn những câu
trả lời chân thật với những sự am hiểu đáng ngạc nhiên. Và đừng quên
tiếp tục. Nếu người phỏng vấn buộc phải tập trung theo bản câu hỏi có
sẵn thì thường lo lắng khi đưa ra câu hỏi tiếp theo, những câu hỏi này
thường mang đến những câu trả lời hóm hỉnh thông minh.
Vào
cuối cuộc thảo luận, hãy đưa ra bản câu hỏi để chắc chắn rằng bạn đã
lấp đầy tất cả những điểm quan trọng; nếu còn thời gian, hãy hỏi thêm
vài câu hỏi nữa. Nhưng dù sao thì tốt nhất vẫn là việc bạn lấp đầy được
bản câu hỏi trong suốt cuộc phỏng vấn – hoặc phát hiện ra rằng chúng là
những câu hỏi không hay và không thích hợp.
Thứ hai: hãy
bắt đầu từ dưới lên. Sự thực thì khi bạn bắt đầu một chương trình
nghiên cứu bạn cần phải khẳng định điều này: với những ngành tư pháp cấp
cao, bạn phải xác định được vị trí công việc, ai là người mà bạn nên
thảo luận và mục tiêu nghiên cứu là gì. Nhưng khi bạn
bắt đầu nghiên cứu một cách nghiêm chỉnh, hãy bắt đầu bằng cách nói
chuyện với những người đứng đầu của một tổ chức, trước khi bạn hướng tới
cái bên ngoài (như thị trường) hay cái cao hơn (như Suite C).
Thứ ba: đừng
lo lắng nếu những “câu hỏi quan trọng” đó có thể làm cho bạn thấy đắn
đo về sự thiếu thông tin về chủ đề trao đổi. Xét cho cùng nếu như bạn đã
hoàn toàn am hiểu thì bạn sẽ không cần phải thực hiện một cuộc nghiên
cứu cơ mà.
Và
đôi khi những câu hỏi cơ bản nhất, mà những người khác quên không hỏi
bởi vì họ nghĩ rằng mọi người đều biết câu trả lời lại là những câu mang
lại những sự giải đáp vô cùng thú vị và đáng ngạc nhiên.
Thứ tư đôi
khi hãy học cách im lặng. Khi cuộc phỏng vấn mang lại cho bạn một câu
trả lời mà bạn nghi ngờ nó có thể được “học thuộc lòng” hay có vẻ hời
hợt, không sâu sắc thì đừng nói bất kì điều gì hết. Hãy để vài giây im
lặng trôi qua. Người ta ghét những khoảng trống trong giao tiếp và sẽ
vội vàng lấp đầy những khoảng trống đó.
Thứ năm đừng
do dự khi hỏi đối tượng của bạn tới giây cuối cùng của cuộc phỏng vấn
những câu hỏi khác mà bạn cần phải hỏi. Bạn đã bỏ qua điều gì? Nếu bạn
không hỏi những câu hỏi này, đối tượng của bạn có thể sẽ không bao giờ
thuật lại cho bạn nữa. Mặt khác mục đích của một cuộc phỏng vấn có chất
lượng không phải là để chứng minh cho đối tượng phỏng vấn của bạn là bạn
biết về vần đề sắp tới nhiều như thế nào.
Theo quantrikinhdoanh.com.vn
00:39

Để được tuyển dụng ngay khi còn là một thực tập sinh
Thực tập là một cơ hội tốt để thử sức
bản thân với môi trường làm việc thực sự, và tìm hiểu về một công ty để
xem liệu mình có thích hợp hay không. Nhưng làm sao để được tuyển dụng
một khi bạn thực sự thích thú với công việc?
Theo chuyên gia tư vấn nhân sự Alex
Taylor tại ngân hàng hàng đầu nước Mỹ Bank of America, những người thành
công nhất khi đi thực tập là người xem đây không chỉ là một dịp vui
chơi. “Họ xem kỳ thực tập như một đợt phỏng vấn kéo dài 3-4 tháng”,
Taylor khẳng định.
Để thể hiện điều đó, trước hết ngay từ
giờ giấc, trang phục bạn hãy tuân thủ chặt chẽ quy định của công ty. Hãy
chuẩn bị cho mình những bộ trang phục công sở tương đối giống với những
đồng nghiệp có thâm niên. Đừng bao giờ bước vào văn phòng với đôi dép
lê loẹt quẹt, những bộ trang phục hở hang hay mặc bất kỳ thứ gì bị cắt
xẻ, mài mòn.
Hãy tôn trọng bất kể ai bạn gặp tại nơi
làm việc và cư xử thật chuyên nghiệp. Đừng nói xấu bất kỳ ai và cũng
không nên đem những chuyện đời tư vào công sở.
Trong tuần thực tập đầu tiên, bạn cần
gặp gỡ lãnh đạo phòng/ban bạn thực tập để nêu ra những mục tiêu cần đạt
được. Thảo luận về những vấn đề bạn muốn tìm hiểu hay những kỹ năng bạn
muốn có được sau kỳ thực tập. Luôn giữ thái độ tích cực với công việc
cho dù nó đơn giản hay nhàm chán ra sao.
“Không phải mọi nhiệm vụ bạn làm đều sẽ
là thứ bạn thích, nhưng bạn cần giữ thái độ rằng đó chính là những bước
đi để tạo dựng sự nghiệp cho mình”, Tom Musbach, cựu nhà sản xuất và
biên tập viên của Yahoo khẳng định. “Một khi bạn chứng tỏ mình có thể
được tin cậy với những nhiệm vụ nhỏ, sếp sẽ giao cho bạn những nhiệm vụ
quan trọng hơn”.
Mỗi khi có vấn đề cần hỏi, bạn cũng đừng
ngại đưa ra, nhất là khi bạn cần làm rõ một nhiệm vụ được giao. Luôn
đem theo một cuốn sổ tay nhỏ.
“Bên cạnh việc xem kỳ thực tập như một
buổi phỏng vấn xin việc, việc bạn biến nó thành một trải nghiệm có thể
học hỏi và khám phá bản thân cũng quan trọng”, Holly Stroupe Vestal, một
lãnh đạo nhân sự tại Bank of America, người từng được tuyển dụng sau
khi thực tập tại đây cho biết.
“Đừng ngại đặt câu hỏi. Đó là một cách
tốt để cho thấy mức độ chuyên tâm với công việc và khả năng kết nối vấn
đề. Nó cũng sẽ giúp bạn có được một cái nhìn tổng quan đầy đủ và thực tế
hơn về công việc tương lai và sếp tương lai. Do đó, bạn có thể hình
dung ra được những lựa chọn trong sự nghiệp của mình sau này”, bà Vestal
nói.
Một điểm quan trọng nữa đó là đừng quá
quả quyết hay thể hiện bản thân quá nhiều, nhưng hãy sẵn sàng xung phong
khi sếp đề nghị giúp đỡ. Khi có cơ hội, hãy tham gia các công việc tình
nguyện của các phòng, ban ở những mảng khác trong công ty để có cái
nhìn toàn diện hơn về công việc của mình. Và hãy chứng minh rằng bạn có
thể đảm đương được nhiệm vụ nếu được tuyển dụng.
Để tránh trở thành người thừa và ngày
ngày ngồi chờ thời gian trôi qua, hãy tìm cách để bạn và sếp có mối liên
hệ chung. Sau khi đã gặp gỡ lãnh đạo phòng để bàn về một dự án cụ thể
hay một mục tiêu cần đạt được, hãy dành thời gian suy nghĩ kỹ lưỡng về
vấn về trước khi bắt tay vào việc.
“Sau đó ngay ngày hôm sau quay trở lại
gặp sếp và kiểm tra lại những hiểu biết của bạn về các thách thức, trở
ngại đã chính xác chưa và tiếp cận theo cách nào là tốt nhất”, Chris
Bierly, trưởng bộ phận tư vấn tuyển dụng khu vực Bắc Mỹ của công ty Bain
& Co nói.
Ngoài ra hãy xem kỳ thực tập là cơ hội
tạo dựng quan hệ với các lãnh đạo công ty và các bạn thực tập khác. Đây
đều là những mối liên hệ quan trọng, người có thể tiến cử bạn cho một
công việc nào đó hay chia sẻ cho bạn những vị trí còn trống phù hợp ở
công ty khác.
Trong suốt thời gian thực tập, hãy ghi
chép lại những kỹ năng mới bạn học được hay các nhiệm vụ đã hoàn thành.
“Đó sẽ là những nội dung tuyệt vời cho bản lí lịch xin việc”, Musbach
khẳng định. Nếu có được bất kỳ lời khen ngợi nào qua email hay trên
giấy, hãy lưu chúng lại.
Trước khi kỳ thực tập kết thúc, hãy hỏi
xin thông tin liên lạc của các đồng nghiệp và gửi một bức thư cảm ơn
ngắn đến cho họ. Tìm cách giữ liên lạc với họ trong suốt thời gian còn
lại của năm bằng những bức thư trao đổi thông thường về công việc. Nếu
bạn đã hoàn tất khóa thực tập một cách tốt đẹp, họ sẽ nhớ đến bạn khi có
một vị trí nào đó cần tuyển dụng.
Theo nhansuvaquantrinhansu.com
Nhãn:
cpo,
giám đốc nhân sự chuyên nghiệp,
Nhân sự
00:33
5 ý tưởng quản trị ngược đời và hiệu quả bất ngờ
Written By Bẫy Chuột Thông Minh on Thứ Hai, 16 tháng 6, 2014 | 00:33
Trả tiền để nhân viên nghỉ việc, bỏ đi dòng sản phẩm đang bán chạy,
giúp đỡ đối thủ - nghe có vẻ ngược đời. Nhưng chính sự ngược đời đó đã
giúp nhiều công ty phát triển vượt trội.
1. Trả một khoản tiền lớn để nhân viên nghỉ việc
CEO Jeff Bezos của Amazon gần đây đã thu hút sự quan tâm của báo chí khi tiết lộ chính sách sẵn sàng trả 5.000 USD cho nhân viên để họ từ bỏ công việc của mình nếu thấy không hài lòng.
Nếu tìm hiểu kỹ hơn thì trang bán hàng trực tuyến Zappos – công ty
Amazon mua lại vào năm 2009 – đã làm theo chính sách này trong nhiều
năm. Lý do công ty này đưa ra là muốn khuyến khích một nhân viên bất mãn
nghỉ việc để tránh tổn thất hàng năm mà họ gây ra do năng suất làm việc
giảm và làm mất một lượng lớn khách hàng.
Một nhân viên với mức lương 40.000 USD một năm có thể dễ dàng làm mất những khách hàng tiềm năng vì thái độ phục vụ yếu kém của mình. Vì vậy việc trả cho họ 5.000 USD để nghỉ việc rõ ràng là khôn ngoan hơn nhiều, bởi nó giúp công ty giữ lại những khách hàng tiềm năng.
2. Bỏ đi dòng sản phẩm tốt nhất của công ty
iPod vốn được mệnh danh là sản phẩm đem lại tên tuổi cho Apple. Khi cho ra mắt dòng sản phẩm này, Apple không chỉ kiếm được lợi nhuận khủng từ việc bán iPod mà còn nhờ việc kinh doanh nhạc số thông qua iTunes Store.
Nhiều người đặt câu hỏi rằng, Apple sẽ không dại gì sáng tạo ra một sản
phẩm mới làm sụt giảm nghiêm trọng doanh số của iPod khi nó đang ở thời
kỳ hoàng kim? Câu trả lời là sai.
Apple tiếp tục phát triển mạnh mẽ nhờ vào việc chủ động cắt giảm “vòng đời” sản phẩm của mình. Chính việc cho ra mắt điện thoại di động iPhone đã làm doanh số bán hàng của iPod giảm mạnh.
Nếu nghĩ mình đang sở hữu con gà đẻ trứng vàng, thì bài học dành cho bạn là hãy chủ động “giết bỏ” nó trước khi có người khác làm việc ấy.
Không một doanh nhân có đầu óc bình thường nào lại muốn làm việc này. Tuy nhiên, dường như sự tỉnh táo đã được đánh giá quá cao trong thị trường thay đổi đến chóng mặt hiện nay. Apple có thể giữ vững phong độ là nhờ họ sẵn sàng làm giảm doanh số bán hàng của những sáng tạo nổi tiếng nhất, để thay thế nó bằng những đột phát tiên tiến hơn.
Cứ nhìn chằm chằm vào doanh số bán hàng dường như không phải là cách hay. Một doanh nhân có tầm nhìn sẽ chủ động thiết kế ra sản phẩm tuyệt đỉnh khác trước khi đối thủ của họ làm được điều đó. Thậm chí việc đó có thể ảnh hưởng xấu đến doanh thu từ sản phẩm đỉnh cao hiện tại.
3. Trợ giúp đối thủ
Hầu hết các chuyên gia kinh doanh đều hiểu rằng, nói xấu đối thủ là một điều không hay ho. Nó làm lộ rõ sự yếu kém của công ty bạn và như thể bạn đang cố giấu giếm thứ gì đó. Vì vậy, hãy giữ thái độ tích cực và tự đẩy mạnh việc phát triển công ty mình. Đây là cách tiếp cận phổ biến nhất.
Hầu hết các công ty đều hiểu rõ điều này, nhưng không phải công ty nào
cũng sẵn sàng giúp đỡ đối thủ cạnh tranh của mình tăng lượng khách hàng.
Bạn đang có cửa hàng ăn duy nhất trên phố tại một thị trấn nhỏ. Nhưng chớ có dèm pha cửa hàng thứ hai chuẩn bị mọc lên. Thay vào đó, hãy giúp họ phát triển. Bằng cách này, bạn có thể biến con phố ấy thành điểm đến ưa thích cho dân sành ăn. Bảy nhà hàng trên một con phố thì tốt hơn nhiều so với việc lúc nào cũng chỉ có một. Hãy san sẻ công việc kinh doanh và cạnh tranh công bằng.
Có câu nói rằng, triều dâng sẽ nâng tất cả các thuyền lên. Vì vậy phát triển một mối quan hệ tốt đẹp với đối thủ của mình và giúp nhau cùng phát triển thì năng suất sẽ cao hơn nhiều so với việc chỉ ghen ghét đố kị.
4. Ngừng đặt mục tiêu
Một bài học quen thuộc cho những người đang tìm kiếm thành công đó là đặt ra mục tiêu và nỗ lực hết mình để đạt được. Những người đề xướng ra phương pháp này cho rằng, đây là chìa khóa để thành công, vì mục tiêu trước mắt khiến bạn lao động hăng say hơn. Nhưng những mục tiêu ấy có thể kìm hãm sự phát triển, khiến một công ty bỏ qua những nguyên tắc cốt lõi.
Cùng xem xét mục tiêu kinh doanh 1 tỷ USD một năm. Nếu xuất hiện một
khách hàng tiềm năng cùng với thương vụ 250.000 USD, có lẽ lời khuyên
đưa ra là phải chộp ngay cơ hội này. Vì nó là một bước quan trọng giúp
đạt được mục tiêu 1 tỷ USD. Nhưng nhiều người lập luận rằng nên từ chối
thương vụ làm ăn đó và tập trung vào những thứ giúp công ty phát triển
lành mạnh. Giống như tư tưởng, “không nên bỏ tất trứng vào một giỏ”,
nhưng thực ra không hẳn là vậy.
Bỏ qua mục tiêu chỉ đơn giản là không đặt ra nó ngay từ đầu. Tức là một công ty nên chọn một kế hoạch hoạt động và rồi gắn chặt với kế hoạch ấy. Làm vậy sẽ giúp công ty tập trung vào những hoạt động kinh doanh và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn là theo đuổi những con số mà chẳng một khách hàng nào buồn quan tâm. Hãy nhớ, nếu bạn muốn duy trì kinh doanh lâu dài và lành mạnh, chớ có đặt mục tiêu.
5. Đừng cố phát triển
Nhiều người kinh doanh tin rằng, phát triển là điều tất yếu phải làm nếu muốn tồn tại. Tuy nhiên, ép một công ty phát triển khi còn quá sớm có thể dẫn đến những vấn đề về tài chính. Vào thời điểm rất nhiều công ty đang tránh mắc nợ nần và hoạt động dựa chủ yếu vào tiền mặt, thì bài học này dường như không mấy liên quan.
Có quá ít người dám mạo hiểm vay nợ để khởi nghiêp. Nhưng một dạng ẩn
của nợ nần mà nhiều nhà bán lẻ cho phép mình lao vào là “dating” (hẹn
hò). Theo phương thức này, các nhà bán lẻ ngay lập tức chấp nhận những
mối làm ăn, bởi vì như vậy tức là họ có thể bán được sản phẩm của mình
và gặt hái lợi nhuận. Mặt trái là nó buộc các công ty phải phát triển
lượng hàng quá nhanh chóng, đôi khi các hóa đơn đến hạn trước khi bán
được sản phẩm.
Laura Zander, CEO của hãng Jimmy Beans Wool, đã tỉnh táo bỏ qua phương pháp được chuộng trong giới kinh doanh bán lẻ này. Và sự kiềm chế của cô đã được đền đáp khi doanh số bán lẻ và trực tuyến của Jimmy Beans Wool đạt 8 triệu USD mỗi năm.
Chất đầy sản phẩm trên các kệ trong cửa hàng dường như là không phải là ý tưởng thông minh. Hãy gạt ngay câu thần chú “phát triển hay là chết” ra khỏi đầu, nếu không công ty bạn sẽ có thể gặp rắc rối về tài chính.
1. Trả một khoản tiền lớn để nhân viên nghỉ việc
CEO Jeff Bezos của Amazon gần đây đã thu hút sự quan tâm của báo chí khi tiết lộ chính sách sẵn sàng trả 5.000 USD cho nhân viên để họ từ bỏ công việc của mình nếu thấy không hài lòng.
Một nhân viên với mức lương 40.000 USD một năm có thể dễ dàng làm mất những khách hàng tiềm năng vì thái độ phục vụ yếu kém của mình. Vì vậy việc trả cho họ 5.000 USD để nghỉ việc rõ ràng là khôn ngoan hơn nhiều, bởi nó giúp công ty giữ lại những khách hàng tiềm năng.
2. Bỏ đi dòng sản phẩm tốt nhất của công ty
iPod vốn được mệnh danh là sản phẩm đem lại tên tuổi cho Apple. Khi cho ra mắt dòng sản phẩm này, Apple không chỉ kiếm được lợi nhuận khủng từ việc bán iPod mà còn nhờ việc kinh doanh nhạc số thông qua iTunes Store.
Apple tiếp tục phát triển mạnh mẽ nhờ vào việc chủ động cắt giảm “vòng đời” sản phẩm của mình. Chính việc cho ra mắt điện thoại di động iPhone đã làm doanh số bán hàng của iPod giảm mạnh.
Nếu nghĩ mình đang sở hữu con gà đẻ trứng vàng, thì bài học dành cho bạn là hãy chủ động “giết bỏ” nó trước khi có người khác làm việc ấy.
Không một doanh nhân có đầu óc bình thường nào lại muốn làm việc này. Tuy nhiên, dường như sự tỉnh táo đã được đánh giá quá cao trong thị trường thay đổi đến chóng mặt hiện nay. Apple có thể giữ vững phong độ là nhờ họ sẵn sàng làm giảm doanh số bán hàng của những sáng tạo nổi tiếng nhất, để thay thế nó bằng những đột phát tiên tiến hơn.
Cứ nhìn chằm chằm vào doanh số bán hàng dường như không phải là cách hay. Một doanh nhân có tầm nhìn sẽ chủ động thiết kế ra sản phẩm tuyệt đỉnh khác trước khi đối thủ của họ làm được điều đó. Thậm chí việc đó có thể ảnh hưởng xấu đến doanh thu từ sản phẩm đỉnh cao hiện tại.
3. Trợ giúp đối thủ
Hầu hết các chuyên gia kinh doanh đều hiểu rằng, nói xấu đối thủ là một điều không hay ho. Nó làm lộ rõ sự yếu kém của công ty bạn và như thể bạn đang cố giấu giếm thứ gì đó. Vì vậy, hãy giữ thái độ tích cực và tự đẩy mạnh việc phát triển công ty mình. Đây là cách tiếp cận phổ biến nhất.
Bạn đang có cửa hàng ăn duy nhất trên phố tại một thị trấn nhỏ. Nhưng chớ có dèm pha cửa hàng thứ hai chuẩn bị mọc lên. Thay vào đó, hãy giúp họ phát triển. Bằng cách này, bạn có thể biến con phố ấy thành điểm đến ưa thích cho dân sành ăn. Bảy nhà hàng trên một con phố thì tốt hơn nhiều so với việc lúc nào cũng chỉ có một. Hãy san sẻ công việc kinh doanh và cạnh tranh công bằng.
Có câu nói rằng, triều dâng sẽ nâng tất cả các thuyền lên. Vì vậy phát triển một mối quan hệ tốt đẹp với đối thủ của mình và giúp nhau cùng phát triển thì năng suất sẽ cao hơn nhiều so với việc chỉ ghen ghét đố kị.
4. Ngừng đặt mục tiêu
Một bài học quen thuộc cho những người đang tìm kiếm thành công đó là đặt ra mục tiêu và nỗ lực hết mình để đạt được. Những người đề xướng ra phương pháp này cho rằng, đây là chìa khóa để thành công, vì mục tiêu trước mắt khiến bạn lao động hăng say hơn. Nhưng những mục tiêu ấy có thể kìm hãm sự phát triển, khiến một công ty bỏ qua những nguyên tắc cốt lõi.
Bỏ qua mục tiêu chỉ đơn giản là không đặt ra nó ngay từ đầu. Tức là một công ty nên chọn một kế hoạch hoạt động và rồi gắn chặt với kế hoạch ấy. Làm vậy sẽ giúp công ty tập trung vào những hoạt động kinh doanh và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn là theo đuổi những con số mà chẳng một khách hàng nào buồn quan tâm. Hãy nhớ, nếu bạn muốn duy trì kinh doanh lâu dài và lành mạnh, chớ có đặt mục tiêu.
5. Đừng cố phát triển
Nhiều người kinh doanh tin rằng, phát triển là điều tất yếu phải làm nếu muốn tồn tại. Tuy nhiên, ép một công ty phát triển khi còn quá sớm có thể dẫn đến những vấn đề về tài chính. Vào thời điểm rất nhiều công ty đang tránh mắc nợ nần và hoạt động dựa chủ yếu vào tiền mặt, thì bài học này dường như không mấy liên quan.
Laura Zander, CEO của hãng Jimmy Beans Wool, đã tỉnh táo bỏ qua phương pháp được chuộng trong giới kinh doanh bán lẻ này. Và sự kiềm chế của cô đã được đền đáp khi doanh số bán lẻ và trực tuyến của Jimmy Beans Wool đạt 8 triệu USD mỗi năm.
Chất đầy sản phẩm trên các kệ trong cửa hàng dường như là không phải là ý tưởng thông minh. Hãy gạt ngay câu thần chú “phát triển hay là chết” ra khỏi đầu, nếu không công ty bạn sẽ có thể gặp rắc rối về tài chính.
Theo Đ.T/ khoinghiep.co
20:48
Giám đốc kinh doanh chuyên nghiệp CCO - Khai giảng 24/06/2014
Written By Bẫy Chuột Thông Minh on Chủ Nhật, 15 tháng 6, 2014 | 20:48
|
Khóa học CCO giám đốc kinh doanh chuyên nghiệp
(CCO
– Chief Customer Officer). Là một chức danh lớn và có vị trí vô cùng quan trọng
trông công ty, chỉ đứng sau Giám đốc Điều hành (CEO). Nếu CEO đóng vai trò là
người điều phối hoạt động của các phòng ban trong tổ chức, bao gồm từ khâu quản
lý, quản trị chiến lược chung, quản lý sản xuất… thì CCOlại là người điều
hành toàn bộ các hoạt động tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ giúp cho nguồn lực của
doanh nghiệp gia tăng theo đà phát triển của công ty.
CCO
– họ thực sự là cây trụ lớn, giúp điều hành toàn bộ các hoạt động tiêu thụ sản
phẩm, tiếp thị, bán hàng, hậu mãi… và giúp cho nguồn lực của doanh nghiệp gia
tăng.
Vậy
đâu là bí quyết để trở thành một giám đốc kinh doanh giỏi? Bản phải bắt đầu
thế nào? Và đây là câu trả lời:
Khóa
học “CCO – Giám đốc kinh doanh” do
Công ty đào tạo Trí Tuệ Việt tổ chức
sẽ giúp bạn có đầy đủ những kiến thức chuyên sâu cần thiết, giúp các học viên
tiếp cận các phương pháp kinh doanh hiện đại của thế giới vận dụng vào thực
tiễn công việc kinh doanh ở Việt Nam. Khóa học được thiết kế như một chương
trình CMCO Quốc tế thu gọn, với sự tham gia của các chuyên gia hàng đầu trong
lĩnh vực đào tạo giám đốc, cùng sự góp mặt của các diễn giả nổi tiếng, hứa hẹn
sẽ mang đến cho các học viên cái nhìn hoàn toàn mới về giám đốc kinh doanh thời
hiện đại, giúp các nhà quản trị kinh doanh vững bước trên con đường đi đến
thành công.
|
|
Phương pháp đào tạo
Phương
pháp đào tạo Active Learning – Phương pháp học thông qua hành động. Lấy học
viên làm trung tâm. Giảng viên đóng vai trò là người hướng dẫn. Nhằm gợi mở
phát huy sự sáng tạo của học viên. Các học viên sẽ đóng vai vào các bài tập
tình huống kinh doanh từ đó học viên có thể vận dụng ngay kiến thức vào công
việc thực tế kinh doanh.
|
|
|
Mục
tiêu khóa học
|
Đối
tượng tham gia
|
|
Hội
đồng giảng viên
1.
PGS, TS. Nguyễn
Quốc Thịnh
- Chuyên gia tư vấn xây dựng thương hiệu
và quản trị kênh phân phối, phát triển hàng tiêu dùng
2.
Ths. Trần Việt
Dũng
- GV Marketing khoa QTKD đại học QGHN
- Chuyên gia quản trị Marketing,
Marketing dịch vụ …..
3. Ths.
Phạm Thành Công
- Phó tổng giám đốc Ocewa Corp
- Chuyên gia quản trị doanh nghiệp các kỹ
năng quản lý kinh doanh bán hàng và chăm sóc khách hàng.
4. TS.
Hoàng Trung Dũng
- Tiến sỹ Luật – Đại học Tổng hợp
Poitiers (Cộng hoà Pháp)
- Chủ tịch kiêm TGĐ Cty Tư vấn chiến lược
& Đào tạo AIDA VN
|
Quyền
lợi tham gia khóa CCO
|
|
NỘI
DUNG KHÓA HỌC
|
|
|
1. Chân dung – sứ mệnh – tầm nhìn của
CCO (Buổi 1)
|
5. Quản trị bán hàng (Buổi 10-11)
|
|
2. Chiến lược kinh doanh (Buổi 2)
|
6. Phương pháp chăm sóc khách hàng cho
CCO (Buổi 12)
|
|
3. Marketing trong kinh doanh (Buổi 3
– 5)
|
7. Kỹ năng quản lý thời gian (Buổi 13)
|
|
4. Kỹ năng lãnh đạo (Buổi 6 – 9)
|
Lễ tổng kết và trao chứng chỉ
|
|
Triển khai chương trình
|




